قوانین و مقررات مرکز بازیابی اطلاعات

قوانین و مقررات مرکز بازیابی اطلاعات ، مجموعه نکاتی است که رعایت آنها موجب برقراری نظم در این مجموعه و به تبع آن، ارتقاء کیفیت خدمات رسانی می گردد. این قوانین در واقع با در نظر گرفتن حقوق کاربران تدوین شده و در راستای عمل به اصول مشتری مداری، به اطلاع آنها می رسد. با آگاهی از این مقررات، کاربران می توانند ضمن آشنایی کامل با حقوق خود در هنگام مراجعه به مرکز بازیابی اطلاعات، خطاهای احتمالی کارکنان را نیز به راحتی پیگیری نمایند.

هیچ مجموعه ای بدون قوانین و مقررات مدون قادر به ادامه فعالیت هایش نخواهد بود. به همین دلیل مرکز ریکاوری اطلاعات ، اقدام به تدوین و انتشار قوانین و مقررات محکمی نموده و کلیه کارکنان خود را موظف به رعایت تمام و کمال این مقررات کرده است. برای آشنایی بیشتر با قوانین و مقررات مرکز بازیابی اطلاعات با ما همراه باشید.

قوانین و مقررات مرکز بازیابی اطلاعات

شرح قوانین مرکز بازیابی اطلاعات

در شرح قوانین و مقررات مرکز بازیابی اطلاعات باید گفت که این مرکز، در حوزه ریکاوری و بازیابی اطلاعات از دست رفته انواع مدل های حافظه جانبی همچون هارد فعالیت دارد. این مرکز با در اختیار داشتن نیروهای زبده و استفاده از دستگاه های پیشرفته، قادر به ارائه خدمات تخصصی در این حوزه و بازیابی حداکثری اطلاعات حذف شده می باشد. این کارشناسان، دوره های تخصصی را در حوزه ریکاوری انواع حافظه گذرانده اند و به دلیل تجربه کاری بالا در این حیطه کاری، می توانند علاوه بر بازیابی اطلاعات، تعمیرات انواع هارد را نیز به شیوه ای حرفه ای انجام دهند.

مرکز مورد بحث از واحدهای مختلفی تشکیل شده که به صورت منسجم و یکپارچه فعالیت می کنند. برقراری نظم در این واحدها، تنها در سایه عمل به قوانین به دست آمده و بدون قوانین تعیین شده و مدون، به هیچ عنوان نمی توان انتظار خدمات مطلوبی را از این مرکز داشت. قوانین و مقررات مرکز بازیابی اطلاعات، زمینه را برای برقراری نظم در این مرکز فراهم کرده و به کاربران این اطمینان را داده که می توانند مشکلات احتمالی را به راحتی پیگیری نمایند.

مقررات مرکز بازیابی اطلاعات

وقتی برای دریافت خدمات به مرکز بازیابی اطلاعات مراجعه می کنید، به شما رسیدی ارائه می شود که در پشت آن، شرحی از مقررات مرکز درج شده است. اصلی ترین قوانین و مقررات مرکز بازیابی اطلاعات عبارت است از:

  • پس از طی مراحل عیب یابی در مرکز بازیابی اطلاعات، نکات لازم در خصوص قطعه ی معیوب و هزینه ی تقریبی جهت تعمیر و ریکاوری به اطلاع مشتریان گرامی خواهد رسید .
  • کارشناسان مرکز بازیابی اطلاعات، تنها در صورت رضایت و توافق مشتری عملیات ریکاوری را شروع می کنند.
  • اگر هزینه ریکاوری کمتر از ۸۰۰۰۰۰ ریال باشد، هماهنگی با مشتری انجام نشده و کارشناسان با اختیار خود مراحل بازیابی را انجام می دهند.
  • طبق قوانین و مقررات مرکز بازیابی اطلاعات، با توجه به حجم کار این مرکز و نوع مشکل، ممکن است حداقل زمان برای بازیابی اطلاعات، برآورد هزینه و تعمیر دستگاه تا یک هفته باشد. گفتنی است طی هر یک از مراحل ریکاوری، در صورت نیاز کارشناسان مراتب لازم را به اطلاع مشتریان خواهند رساند، لذا نیازی به تماس مشتریان عزیز نمی باشد .
  • بعد از طی مراحل ریکاوری، کارشناسان مرکز بازیابی اطلاعات با مشتریان گرامی تماس گرفته و ضمن اعلام وضعیت هارد، آماده بودن آن را به مشتری اعلام خواهند کرد.
  • در صورت عدم تمایل مشتری به ادامه ی مراحل ریکاوری، فرایند بازیابی متوقف شده و با توجه به نوع دستگاه هزینه عیب یابی از مشتری دریافت خواهد شد .
  • پس از به پایان رسیدن مراحل بازیابی و عدم مراجعه ی مشتری جهت تحویل دستگاه، مرکز بازیابی اطلاعات تا یک ماه دستگاه را به صورت امانت نگه داری خواهد کرد. بدیهی است که پس از طی یک ماه، این مرکز هیچ گونه مسئولیتی در قبال دستگاه نخواهد داشت .
  • بر اساس این بند از قوانین و مقررات مرکز بازیابی اطلاعات، در صورتی که دستگاه قبلا در مراکز دیگری غیر از این مرکز تعمیر و یا حتی باز شده است، حتما باید کارشناسان مرکز بازیابی اطلاعات را از این موضوع آگاه کنید. در غیر این صورت این مرکز مسئولیتی در قبال عواقب احتمالی نمی پذیرد .
  • کارشناسان مرکز بازیابی اطلاعات صرفا عیوب عنوان شده توسط مشتری را برطرف خواهند کرد و در قبال سایر عیوب مسئولیتی نمی پذیرند .
  • دستگاه های آب خورده و ضربه خورده ممکن است در حین تعمیر عیوب خود را نشان دهند؛ لذا قوانین و مقررات مرکز بازیابی اطلاعات، هیچ گونه تعهدی را در قبال رفع این گونه مشکلات برای این مرکز مقرر نکرده است.
  • مرکز بازیابی اطلاعات هیچ گونه مسئولیتی در قبال اطلاعات موجود روی دستگاه ندارد.
  • خرین مورد از قوانین و مقررات مرکز بازیابی اطلاعات چنین تدوین شده که مهلت تست قطعات تعویض شده در این مرکز ۴۸ ساعت می باشد .

مرکز بازیابی اطلاعات

مرکز بازیابی اطلاعات، تحت نظارت مرکز سخت افزار ایران فعالیت کرده و خدمات مرتبط حوزه ریکاوری و تعمیر انواع حافظه را به کاربران ارائه می دهد. این مرکز برای اینکه بتواند اطلاعات بیشتری را بازیابی کرده و به این ترتیب خدمات با کیفیت تری را به کاربران ارائه نماید، از دستگاه های بسیار پیشرفته ای در این حوزه استفاده می کند. به این ترتیب، کاربران می توانند اطمینان داشته باشند که بیشتر اطلاعاتشان در مرکز یازیابی اطلاعات ریکاوری شده و مجددا در اختیار آنها قرار خواهد گرفت.

مرکز مورد بحث، ریکاوری و تعمیر انواع هاردهای هیتاچی، توشیبا، اچ پی، ایسوس، ای دستا و … را در لیست فعالیت های خود قرار داده است. برای برخورداری از خدمات و سرویس های متنوع مرکز بازیابی اطلاعات، می توانید با این مرکز تماس برقرار نمایید.

فهرست
خدمات پذیرش و تحویل دستگاه در محلثبت سفارش تعمیر
+